Да, формулировка или обновление позиционирования — обязательная часть работы над стратегией. Если у вас уже есть позиционирование, мы его проверяем на актуальность: изменился ли рынок, конкуренты, запросы аудитории. Часто оказывается, что позиционирование, созданное 2–3 года назад, уже не отражает реальность.
Если позиционирования нет или оно устарело, разрабатываем новое с нуля. Процесс включает глубинные интервью с клиентами, анализ конкурентов, выявление ваших сильных сторон и рыночных возможностей. Формулируем стратегическую платформу: для кого вы, что предлагаете, чем отличаетесь и почему это важно.