Разработка платформы бренда

Платформа бренда — это фундамент, на котором строится вся коммуникация с клиентами. Это образ бренда, что остаётся в памяти клиента, это осознание — какие мы, чем мы отличаемся от конкурентов. Она включает миссию, ценности, позиционирование и обещание бренда, тональность общения с аудиторией.

Бренд-платформа нужна, когда бренд требует единого подхода. У вас много филиалов, вы продаёте франшизу, торгуете на маркетплейсах большим количеством товаров. И вам нужна узнаваемость, единый подход разных подрядчиков. Бренд платформа — это про смысловую опору. Кто мы и для кого мы, какую пользу мы несём, какие мы, в какой тональности общаемся.

Собраться на онлайн-встречу и порассуждать, отвечая на вопросы. Иногда думать вместе эффективнее.

Платформу бренда разрабатывают для:

создания единого образа компании на всех точках касания,

увеличения лояльности клиентов,

повышения эффективности маркетинговых активностей,

ускорения принятия решений по развитию бренда.

Вы знаете, а мы не всегда знаем вашу нишу и потребности аудитории. Исследование полезно для погружения агентства, сверки ориентиров и систематизации знаний. В процессе исследования формируются критерии выбора решений. Это более крепкая опора, чем «нравится/не нравится».

Стоимость зависит от масштаба бизнеса, глубины исследований и сложности задач. Мы проведём бесплатный аудит и подготовим коммерческое предложение под ваши цели.

Давайте общаться, у каждого клиента объём задач и требования разные.

Какие-то процессы можно вести параллельно, а какие-то не получится. Например, логотип будет создаваться уже после выбора имени. А буклет и дизайн билбордов можно делать одновременно. Давайте выясним количество задач и сроки, определим MVP и тот объём, что можно сдавать постепенно.

Мы даём гарантию, что предложенные варианты будут соответствовать задаче, сделаны на совесть и в оговоренные сроки. А полетит бренд или нет — зависит от множества факторов. Имя и визуализация бренда — только надводная часть айсберга. Разрушить легенду заботливого бренда может администратор с плохим настроением или курьер доставки на маркетплейсах.

Платформа бренда — это стратегическая основа (идеология, ценности, позиционирование), а брендбук — свод правил по воплощению этих принципов (описание миссии, характера, тональности, логотип, цвета, шрифты, фотостиль, оформление носителей). Мы создаём оба компонента для комплексного решения.

Основные этапы работы:

Глубинное исследование аудитории, конкурентов и изучение преимуществ вашего продукта.

Разработка позиционирования на основе ваших ценностей и отличиях от конкурентов.

Разработка стратегии бренда.

Создание вербальной и визуальной айдентики.

Внедрение и сопровождение.

Логотип — это «лицо» бренда, а платформа — его «характер». Даже с существующим логотипом платформа поможет выстроить последовательную коммуникацию и усилить воздействие на аудиторию. В любом случае, решать вам.

В среднем 2-6 месяцев — от исследований до создания брендбука.

Платформа бренда — это стратегический документ, в котором прописана идеология бренда.

Миссия и видение — фундамент и долгосрочная цель бренда.

Ценности — принципы, которые определяют поведение и решения.

Позиционирование — уникальное место бренда на рынке, отстройка от конкурентов.

Архетип бренда — психологическая модель, определяющая характер коммуникации, ToV (Tone of Voice) — тональность общения бренда.

Обещание бренда — ключевое сообщение для аудитории.

Причины верить бренду — подтверждение обещания.

Архитектура бренда — как бренд и суббренды сосуществуют.