Мы гибко подходим к выбору формата в зависимости от целевой аудитории и задач исследования. Онлайн-опросы используем для количественных исследований — это быстро, экономично и позволяет охватить широкую географию.
Офлайн-интервью и фокус-группы проводим, когда нужен глубокий контакт или когда аудитория слабо представлена онлайн (например, возрастные группы 60+, топ-менеджмент). Часто используем онлайн-интервью по видеосвязи, которые совмещают удобство дистанционного формата с возможностью видеть респондента и задавать уточняющие вопросы в режиме живого диалога.