Продвижение интернет-магазина строительных материалов

Задачи проекта

Снизить стоимость звонка с Яндекс Директ на 30%

95% всех обращений составляли звонки при том что у компании интернет-магазин, но это скорее специфика рынка, что нормально.

Сократить ДРР до 15%

Задача внедрить показатель по ДРР с рекламных каналов, который ранее не учитывался в продвижении.

Оптимизация распределения бюджета в зависимости от периодов сезона

Этапы строительства напрямую зависит от сезона, месяца стройки, например в начале строительного сезона требуются материалы для возведения фундамента, а в конце сезона материалы для кровли. Задача распределять бюджет на приоритетные категории товаров в зависимости от месяца.

Результаты проекта

Снижение стоимости уникального звонка на 25%

Увеличение конверсии рекламных каналов на 33%

Как мы это сделали

Шаг 1. Сделали предпроектный аудит рекламных систем Яндекс Директ и Google Ads

На старте любого проекта мы проводим аудит рекламных систем. Результат аудита — точки роста, варианты оптимизации за счет которых можем улучшить качественные показатели продвижения. По результатам аудита был зафиксирован план работ и KPI при доработке которых можно заложить улучшение показателей до 30% в перспективе 2-3 месяцев работы.

Шаг 2. Пересобрали семантику

Сначала мы собрали семантику по всем продуктам. Затем разделили ядро на кластеры: информационные запросы, коммерчески ориентированные, запросы от прямого и косвенного спроса, группы запросов с привязкой к брендам и брендам конкурентов.

Семантика является фундаментом при продвижении сайта в целом. Составить полное семантическое ядро — это значит составить набор поисковых запросов, которые полностью раскроют тематику продвигаемого ресурса. Кроме качественно проработанной семантики не менее важно собрать минус-слова для релевантного показа объявлений по ключевым фразам.

Шаг 3. Настроили системы аналитики и коллектринг

Прошлый подрядчик не использовал коллтрекинг, звонки фиксировались по нажатию на номер телефона, что не гарантирует звонок + нельзя оценить качество конкретного обращения и тем более рассчитать ДРР.

На старте проекта установлен динамических коллтрекинг для всех источников трафика, чтобы все звонки фиксировались в CRM для оценки качества и расчета ROI и ДРР.

Шаг 4. Запустили торговые кампании и смартбаннеры

Обязательные типы рекламных кампаний для интернет магазинов это динамический поиск, торговые кампании, смартбаннеры, которые работают по товарным фидам.